Opus.cz

Partner profesionálů

+420 241 430 084

0 0 Kč Váš košík
Přihlásit

Servis strojů

 

Provádíme záruční i pozáruční servis strojů zakoupených u OPUS Praha s.r.o.

Prosím, v případě, že se jedná o servis jiného stroje nás nejdříve kontaktujte na tel. čísle: 724 548 858.


Jak postupovat při objednání servisního úkonu?

 

1. Záruční servis

Emailem na adresu opus@opus.czzašlete:

  • popis závady
  • foto výrobního štítku stroje
  • fakturu
  • váš kontakt
  • případně foto poškození

Kopii faktury (případně i email) prosím vytiskněte a přiložte k odesílanému stroji.

 

2. Pozáruční servis

Emailem na adresu opus@opus.czzašlete:

  • popis závady
  • foto výrobního štítku stroje
  • váš kontakt
  • případně foto poškození

Email prosím vytiskněte a přiložte k odesílanému stroji.

 

Cena pozáručního servisu

Cena je vždy stanovena individuálně dle charakteru závady. O ceně opravy budete informování emailem / telefonem po přijetí stroje do servisu.

Vždy je účtován poplatek 550 Kč bez DPHza diagnostiku stroje.

Zdarma v případě:

  • záruční opravy
  • pozáruční placené opravy
  • neúspěšné opravy ze strany servisu

Způsob úhrady pozáručního servisu: dobírkou v hotovosti nebo zálohovou fakturou.


DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

V případě, že uplatňujete servisní úkon v záruce, přiložte prosím k odesílanému stroji kopii faktury. Jestliže nebude tento dokument prokazující oprávněnost požadavku na záruční opravu přiložen, budeme považovat zásah za pozáruční.

 

Doručení stroje

Stroj zašlete (případně doručte osobně v otevíracích hodinách) na adresu:


OPUS Praha s.r.o.

Podolská 557/102

Praha 4

14700


Po přijetí stroje do servisu Vám bude zasláno na váš email Potvrzení o přijetí do servisu, následně informace o termínu vyřízení, případně o rozsahu aceně opravy.


Je-li oprava ukončena, stroj zašleme na Vaši adresu zpět spolu s dodacím listem či fakturou.

 

3. Servis prováděný u objednatele

Na základě individuální domluvy. Kontaktujte nás prosím na tel. čísle 724 548 858 / emailem na opus@opus.cz.

Speciální nabídky

Ideal Shredcat 8280 cc 4x10mm Kompaktní skartovací stroj s automatickým podavačem papíru na 150 listů.  Patentovaný Auto-Feed systém pro automatické podávání stohu jednotlivých papírů. Spuštění do provozu a Stop přes světelnou závoru. Automatické odpojení Foil Xpress AP

Společnost OPUS Praha, s.r.o. žádá o Váš souhlas s používáním souborů cookie pro účely výkonu a reklamy. Reklamní soubory cookie třetích stran používáme k tomu, abychom Vám mohli nabízet přizpůsobenou reklamu. Další informace nebo doplnění nastavení získáte kliknutím na tlačítko „Více informací“. Souhlasíte s používáním souborů cookie a zpracováním souvisejících osobních údajů?

Více informací