Opus.cz

Partner profesionálů

+420 241 430 084

0 0 Kč Váš košík
Přihlásit

Servis strojů

 

PROVÁDÍME ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS STROJŮ ZAKOUPENÝCH U OPUS PRAHA S.R.O.

V případě, že se jedná o servis jiného stroje nás nejdříve kontaktujte na tel. čísle: 724 548 858.


JAK POSTUPOVAT PŘI OBJEDNÁNÍ SERVISU?

 

1. ZÁRUČNÍ SERVIS

Emailem na adresu opus@opus.cz zašlete:

  • popis závady + její foto (pokud lze)
  • foto výrobního štítku stroje
  • kopie faktury
  • váš kontakt

Kopii faktury (případně i email) prosím vytiskněte a přiložte k odesílanému stroji.

 

2. POZÁRUČNÍ SERVIS

Emailem na adresu opus@opus.cz zašlete:

  • popis závady + foto
  • foto výrobního štítku stroje
  • váš kontakt

Email prosím vytiskněte a přiložte k odesílanému stroji.

 

CENA POZÁRUČNÍ SERVIS

Cena je vždy stanovena individuálně dle charakteru závady. O ceně opravy budete informování emailem / telefonem po přijetí stroje do servisu.

Vždy je účtován poplatek 550 Kč bez DPH za diagnostiku stroje.

Zdarma v případě:

  • záruční opravy
  • pozáruční placené opravy
  • neúspěšné opravy ze strany servisu

Způsob úhrady pozáručního servisu: dobírkou v hotovosti / zálohovou fakturou.


DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

V případě, že uplatňujete servisní úkon v záruce, přiložte prosím k odesílanému stroji kopii faktury. Jestliže nebude tento dokument prokazující oprávněnost požadavku na záruční opravu přiložen, budeme považovat zásah za pozáruční.

 

DORUČENÍ STROJE

Stroj zašlete (případně doručte osobně v otevíracích hodinách) na adresu:


OPUS Praha s.r.o.

Podolská 557/102

Praha 4

147 00


Po přijetí stroje do servisu Vám bude zasláno na váš email Potvrzení o přijetí do servisu, následně informace o termínu vyřízení, případně o rozsahu ceně opravy.


Je-li oprava ukončena, stroj zašleme na Vaši adresu zpět spolu s dodacím listem či fakturou.

 

3. SERVIS PROVÁDĚNÝ U OBJEDNAVATELE

Na základě individuální domluvy. Kontaktujte nás prosím na tel. čísle 724 548 858 / emailem na opus@opus.cz.

Speciální nabídky

Ideal Shredcat 8280 cc 4x10mm Kompaktní skartovací stroj s automatickým podavačem papíru na 150 listů.  Patentovaný Auto-Feed systém pro automatické podávání stohu jednotlivých papírů. Spuštění do provozu a Stop přes světelnou závoru. Automatické odpojení Foil Xpress AP

Společnost OPUS Praha, s.r.o. žádá o Váš souhlas s používáním souborů cookie pro účely výkonu a reklamy. Reklamní soubory cookie třetích stran používáme k tomu, abychom Vám mohli nabízet přizpůsobenou reklamu. Další informace nebo doplnění nastavení získáte kliknutím na tlačítko „Více informací“. Souhlasíte s používáním souborů cookie a zpracováním souvisejících osobních údajů?

Více informací